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Plain Capital, Sociedad Anónima de Capital Variable, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, mejor conocido como Plain Capital, con domicilio en calle Casa Mata 1595, Morelia, Michoacán, codigo postal 58280, y portal de internet plaincapital.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, mismo que serán tratados con base en los principios de licitud, lealtad, información, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, y confidencialidad en términos de la legislación aplicable y se utilizarán para las finalidades que se detallan en el presente Aviso de Privacidad, al respecto le informamos lo siguiente:¿Qué datos recabamos?Bien para Bien recabará datos personales, como son:Datos de identificación: nombre, edad, sexo, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, RFC, CURP; entre otros.
Datos de contacto: domicilio, teléfonos, correo electrónico; referencias personales, datos académicos o profesionales; entre otros.
Datos laborales: ocupación, recibos de nómina, cartas patronales, recomendaciones laborales; tipo de negocio (en caso de contar), industria, responsabilidad en el negocio, número de empleados, ventas y gastos mensuales; entre otros.
Datos biométricos: imagen del rostro, video, voz, audio del titular; entre otros.
Datos patrimoniales y/o financieros: estados de cuenta, declaraciones anuales, comprobantes fiscales, datos patrimoniales, comprobante de ingresos, escrituras públicas, documentación que acredite la titularidad sobre bienes muebles y/o inmuebles, facturas, comportamiento crediticio, datos específicos de los inmuebles que se dejen o se pretendan dejar en garantía, entre otros.
Para lo cual usted nos otorga consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales recabados, pudiendo manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?Los datos recabados, tendrán como finalidad:Corroborar la veracidad de los datos proporcionados a Bien para Bien.
Identificar a la persona otorgante de los datos a través de medios físicos y digitales, como toma de muestras y almacenamiento de datos biométricos para su ulterior consulta y comparación.
Verificar la identidad del usuario, así como de sus referencias proporcionadas.
Integrar los datos al expediente, base de datos y sistemas que se requieran para llevar a cabo las operaciones y lo servicios crediticios que solicite o contrate con nosotros
Para mantener la relación jurídica que se genere al contratar un servicio u operación con Plain Capital.
Para proceder en caso de cobranza, derivada de dicha relación jurídica.
Para llevar a cabo análisis de riesgo y viabilidad de crédito.
Realizar investigaciones y acciones que se consideren necesarias, a efecto de comprobar a través de terceros, dependencia o autoridad, la veracidad de los datos proporcionados.
Consultar y realizar investigaciones ante sociedades de información crediticia que estime necesarias a fin de analizar la viabilidad de que el Titular sea sujeto de crédito.
Los datos tratados por nosotros podrán ser utilizados en cualquier momento sin necesidad de nuevo aviso y otorgamiento de consentimiento por parte de usted.Los datos personales serán proporcionados cuando usted:Realice una solicitud de crédito a través de nuestros canales físicos, promotores, alianzas, canales digitales y/o redes sociales.
Solicite información a través de nuestras redes sociales.
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Realice actualización de sus datos personales, a través de cualquiera de las herramientas y medios que Bien para Bien ponga a su alcance.
¿Para qué otros fines podemos llegar a ocupar sus datos?Para mercadotecnia, publicidad y prospección comercial que estime conveniente Plain Capital.
Ofrecer, en su caso, otros productos financieros propios o de cualquiera de nuestros proveedores, aliados y/o afiliados.
Asimismo utilizaremos los datos para realizar investigaciones de mercado, revisar la actividad a través de nuestros medios electrónicos, y seguimiento de calidad de los mismos.
Para compartir sus datos personales con otras instituciones financieras, empresas (sin importar el giro) que tengan o puedan a llegar a tener una alianza estratégica o comercial, a fin de evaluar su perfil y poder ofrecer nuevos productos y/o servicios o en su caso realizar gestiones de cobranza o aquellas que sean inherentes al crédito que tiene celebrado con Plain Capital.El titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos ( Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), salvo las excepciones expresamente señaladas en la ley de la materia. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:Presentando la solicitud en escrito libre firmada en el domicilio de Plain Capital, con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último? Identificación oficial vigente (Credencial de elector vigente, Pasaporte y/o cédula profesional)b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Los que se describen en el Artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particularesc) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días hábilesd) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónicoe) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Documentos electrónicosg) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: [email protected]Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Lic. Alberto Olguin Cedeño.b) Domicilio: Casa Mata 1595, Morelia, Michoacán, codigo postal 58280.c) Correo electrónico: [email protected]¿En qué casos se realizará la transferencia de sus datos personales?Plain Capital realizará la transferencia de sus datos personales a sus empleados, a sus proveedores y/o principales aliados que participen en alguna de las etapas para la identificacion, verificacion, evaluacion, administración, cobranza, análisis de los productos ofrecidos o que pudiera ofrecer con motivo del perfil de cada Titular, así como para poder ofrecer nuevas opciones de productos o servicios, de los ofrecidos por las empresas (sin importar el giro) con las que Plain Capital tenga o llegare a tener cualquier tipo de alianza, sin importar la denominación que a ésta se le dé, en el entendido que dicha transferencia deberá realizarse únicamente cuando esté justificado por los procesos internos de Plain Capital debiendo en todo caso los terceros a los que se transfieran dichos datos resguardar toda información proporcionada y ocupar únicamente para los fines específicos, por lo que usted acepta el tratamiento de dicha información. En caso de que desee revocar su consentimiento para la transferencia de sus datos, deberá presentar una solicitud conforme a los términos establecidos en el presente aviso de privacidad.Plain Capital transferirá su datos personales cuando:Esté prevista en una Ley o Tratado Internacional.
Cuando sea requerido por autoridad administrativa y/o judicial competente.
Sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrarse por algún proveedor o afiliado, el titular y Plain Capital.
Sea preciso para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Titular y Plain Capital
Sea con base en los demás supuestos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Revocación del consentimiento para el uso de datos personales.Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.Procedimiento para revocar su consentimiento de datos personalesPara revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:Comunicándose a: [email protected], con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último? Identificación oficial vigente (Credencial de elector vigente, Pasaporte y/o cédula profesional).b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Los que indica el Artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días hábilesd) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónicoe) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: [email protected]¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:Comunicándose al correo: [email protected]Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de necesidades propias de Bien para Bien, por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web plaincapital.mx

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